De la vente de produits à la vente de services : une transformation en marche dans l’Industrie – 2/2

Par Pauline Castellan, Consultante département Conseil, Hardis Group

Dans l’article précédent, des solutions ont été abordées afin de répondre à la mutation qui s’opère actuellement autour du passage d’une économie de produit à une économie de service. Comme défini par le CSC dans son « Baromètre de la transformation digitale », les solutions évoquées étaient principalement « tactiques », dans le sens où elles apparaissent ponctuelles et peu coordonnées. Ce deuxième article vise à apporter des solutions plus organisationnelles et profondes dans l’entreprise, telles que la redéfinition du positionnement du client dans la stratégie de l’entreprise, la nécessité de fiabiliser son système d’informations, ou encore la rupture avec un business model existant. Continuer la lecture de De la vente de produits à la vente de services : une transformation en marche dans l’Industrie – 2/2

Publicités

Déjà l’usine 4.0 ?

Par Thomas Costes, Consultant Hardis Conseil, Responsable secteur Energie-Industrie

Séance de rattrapage pour ceux qui ont raté les 3 premiers épisodes.

La digitalisation ne touche pas que les geeks et l’électronique grand public. La digitalisation se retrouve dans tous les secteurs d’activités. Figurez vous que même les industriels en parlent ! Ils appellent cela l’usine 4.0. Pourquoi 4.0 alors que la plupart des usines viennent d’atteindre le 1.0 ? Définition du 1.0 :  j’écris mon rapport d’audit sur un bout de papier, je traverse l’usine pour trouver LE photocopieur avec la fonction SCAN, je me l’envoie par mail, retourne (vite) à mon bureau pour dé-zipper la PJ et enfin la placer sur le répertoire digital (cette intense activité m’amène bon an mal an à 568 pas, ce qui serait excellent pour le « Health Gaming » … sauf que là, l’homme connecté, c’est plutôt du niveau 5.0 !)

Continuer la lecture de Déjà l’usine 4.0 ?