DevOps : les pièges sont humains, pas techniques

Par Maxime Orand, Consultant, Hardis Group

Prolongement de l’agilité, la démarche DevOps apporte son lot d’améliorations en termes d’accélération du rythme des livraisons, d’architecture et de qualité. Pour autant, elle n’est pas une « solution miracle ». Aussi outillée soit-elle, elle requiert une adaptation des processus et des comportements humains, sous peine d’introduire de nouvelles difficultés. Trois pièges à éviter pour réussir sa démarche DevOps.
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Transformation digitale : l’individu au cœur de la conduite du changement

Cette semaine Philippe Le Gloahec, Consultant Manager au sein de HARDIS GROUP, nous livre sa vision de la transformation digitale et de la place prise par l’individu dans la conduite du changement.

La transformation digitale s’accompagne de profonds changements organisationnels, culturels, voire de business model des entreprises. Elle ne saurait se passer d’une conduite du changement bien préparée, pour anticiper les freins et accompagner les (r)évolutions auxquelles les collaborateurs, collectivement et individuellement, doivent faire face. Continuer la lecture de Transformation digitale : l’individu au cœur de la conduite du changement

Anticiper les impacts organisationnels et culturels d’une Transformation Digitale

Par Philippe LE GLOAHEC, Consultant Manager, Hardis Group

La Transformation Digitale : un plat de résistance(s) ?

Si nous consacrons ce billet aux impacts organisationnels et culturels d’une transformation digitale, c’est parce que nos expériences récentes d’accompagnement à cette transformation au sein des entreprises nous ont démontré l’importance de ce sujet.  Continuer la lecture de Anticiper les impacts organisationnels et culturels d’une Transformation Digitale

Transformation digitale : on fait quoi du coup ?

Par Nicolas Odet, Directeur Général, HARDIS GROUP

Il ne se passe désormais plus un jour sans que nous ne recevions une invitation pour une conférence sur la transformation digitale et les formidables opportunités qu’elle offre… Il peut d’ailleurs nous arriver d’en être à l’origine ;). Une fois que l’on a dit qu’il y’a plein de sources de création de valeur business et tout ça ; que les datas c’est le capital clé de l’entreprise et tout ça ; qu’il faut connecter tous les objets et tout ça ; on fait comment ? Parce que sinon on se sent un peu con con avec toutes ces belles perspectives derrière une porte dont on n’a pas la clé !

La clé, ce sont les idées… Et les idées existent. Continuer la lecture de Transformation digitale : on fait quoi du coup ?

« Initiatives » : 700 acteurs, 0 figurants ! La nouvelle superproduction Hardis Group

Par Nicolas Odet, Directeur Général, HARDIS GROUP

Souvenez-vous, il y a quelques mois désormais, je louais les qualités d’un certain John P. Kotter

Ce dernier prône la mise en place d’une double gouvernance dans les entreprises. L’une hiérarchique et bien adaptée au pilotage du « solide », selon le terme consacré chez Hardis Group. L’autre, basée sur une « armée de volontaires » et une collaboration en réseau pour animer le « dynamique ».

Nous sommes passés à l’action en avril 2015 avec quelques décisions fondatrices de ce nouveau mode de fonctionnement.

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Britanniques, Votez ! Managers, Pivotez !

Par Nicolas Odet, Directeur Général, Hardis Group
Assez lucide sur l’ampleur de mon impact sur les citoyens bretons, je me concentrerai dans cette petite tribune à la deuxième partie de ma véhémente injonction.
En fait, la véhémence, c’est plutôt pour me donner un style, parce que là, en vrai, je suis pas vraiment énervé…

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« Digital et Sagesse 2.0 » : ou comment redonner sens, pouvoir et bien-être aux collaborateurs

Philippe Le Gloahec, Consultant manager, Hardis Group

Cette semaine dans la presse (papier), 2 dossiers intéressants sur le Digital et la Sociologie.

Parole d’assureur militant et de Silicon Valley …

Derrière le titre de sa première de couverture  « Déconnectés ou hyperconnectés », le n°166 MAIF Magazine – Plus loin dans ce qui nous rassemble – consacre son dossier à la façon dont nous pouvons désormais agir et profiter de la puissance de nos nouveaux assistants digitaux pour créer, partager, apprendre ou changer le monde. Il commence par le témoignage d’une maman, inquiète que sa fille ne sache plus « rien faire d’autre » depuis qu’elle a un smartphone ; et finit par … l’évocation d’un retraité diabétique qui envoie, depuis son hameau du Vercors, un bilan à son médecin grâce à un glucomètre intelligent. (Voir aussi à ce sujet le billet de Nicolas Odet du 5 septembre sur le think tank e-santé co-animé par Hardis Group).  Continuer la lecture de « Digital et Sagesse 2.0 » : ou comment redonner sens, pouvoir et bien-être aux collaborateurs

Un Monde Qui Bouge (TRÈS VITE) – Kevin, Arrête De T’Exciter Avec TesObjets Connectés ! Nos 658 Vice Presidents Travaillent Sur NotreNouveau Plan Stratégique À 20 Ans : Décollage 2034 !

Nicolas Odet, Directeur Général, Hardis Group

Stratégie Hardis Groupe Horizon 2015… Présentée en janvier 2014… Vous êtes pas bien les gars. Comment qu’on va faire tout ces trucs en 2 ans ?

Quand nous avons décidé de proposer à nos managers une trajectoire qui nous projettent à 24 mois seulement, nous aurions pu décemment nous attendre à ce type de réaction…

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Raconter la vie, raconter les services : oser une autre Relation Clients en 2014 !

Par Benoît Meyronin, avec son autorisation.

Article extrait du blog http://marketing-des-services.com

bleu 2Peinture de Charles DITANDY

En lisant le dossier que le Monde des Livres a consacré à l’ambitieuse entreprise éditoriale lancée par le sociologue Pierre Rosanvallon, « Raconter la vie »[1], il m’a semblé qu’il existait là un champ d’investigation intéressant pour le management des métiers de service. En effet, il n’est pas anodin de noter que le même dossier évoque la parution récente de l’ouvrage de l’écrivain  Alexandre Friederich consacré à ses expériences avec une compagnie aérienne Low Cost[2], livre qui n’est pas sans rappeler le best-seller publié par Anna Sam sur le métier d’hôtesse de caisse[3]. Le 2ème volume de la collection « Raconter la vie » consiste, quant à lui, à témoigner du quotidien d’un chauffeur-livreur parisien[4]. Continuer la lecture de Raconter la vie, raconter les services : oser une autre Relation Clients en 2014 !